升学教育:魔兽争霸官方对战平台商城出售道具商品描述效果和实际效果不符

小嘿嘿 27 2021-07-28

1.2021年7月25日,本人通过网易魔兽争霸官方对战平台登录账号drownのfish在商城购买了魔兽地图《无限恐怖再现》的消费道具“作家”,共计1个,支付宝支付49元,尚未收到发票。 2.2021年7月25日,在实际使用时发现道具“作家”效果,和购买时商城描述不符。 3.2021年7月25日,商家无人工客服接入方式,其智能客服回答推诿,不能有效解决争议。 4.原因如下:因商品描述和实际效果不符,导致本人舞蹈消费,要求退款。 5.我的投诉诉求是:收回不符合商品描述的商品“作家”并全额退款。

投诉贷款

投诉对象:
投诉诉求:
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