升学教育:网课虚假宣传,拒不退款

小嘿嘿 21 2021-07-27

2021年6月24日,本人通过抖音推荐在媒资微信公众号上购买普通话与声音美化基础和配音艺术高级班两种课程,交了1元定金200报名费,总价6472元,余下费用要求下载分期乐通过买鸭分期贷款交纳,并签了合同无发票。至6月29日,已上一节开班典礼一节正式课以及其配套解答课,发现课程质量差,网上风评差,存在虚假宣传问题于7月6日删除相关老师和潭州课堂app,7月19日,我联系相关售后老师,但信息一直不回复,客服电话也一直忙线被挂断,相关客服电话都推辞说会反馈催促但无正面回应,7月22日迫于我在多方投诉的压力下回复告知不能退款,借口第一种课程已经进行大半,只能退还第二种课程的钱,我不能认可,原因1我只上过一节课,余下课程不具备已消费性质。2,课程质量差,我不可能买下未消费的课。投诉诉求:尽快制定退款合同,退还剩下课程的钱

投诉贷款

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投诉诉求:
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