帅康热水器反复出现问题,核心部件更换仅半年再次出现,厂家以超出质保为由反复收费

小嘿嘿 10 2021-06-15

2020年11月,帅康热水器出现打不着火,使用中途断火等现象。经过电话报修,帅康公司派来维修员,检查后说是核心部件问题要整个更换,收费大约600元左右 使用至2021年6月初,热水器再次出现相同故障。与客服联系后客服表示公司规定核心部件仅质保3个月,上门检查后如果是类似问题还要继续收费 公司规定的质保期限是否有法律依据?热水器核心部件仅质保三月,反复出现问题反复向顾客收费非常不合理!

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