橙心优选无法提货联系不上团长,客服敷衍了事迟迟没人联系我

小嘿嘿 阅读:3 2021-04-29 09:36:18 评论:0

2021年4月25日19时54分在橙心优选下单购买西瓜一个,选择了就近提货点,26日下午过去提货点取货,被店主告知无该服务,随即联系团长电话关机,最后联系橙心优选客服,客服说让我前往提货点,我说提货点没有,他让我联系团长。但是团长电话打不通,客服说会提交我的反馈,尽快给我答复。到现在我都联系几次客服了,都是敷衍说是反馈上去,让我保持电话畅通。我现在要么等,要么主动退款,但是这样的商家以这样的服务来忽悠消费者,我买的是生鲜产品,无法提货也无法联系所谓团长,客服又只是一味敷衍跟我说反馈,从第一次联系客服到现在已经一天有多了,没人主动联系我。这种商家该不该投诉,太欺负人了。

投诉贷款

投诉对象: 橙心优选
投诉诉求: 赔偿

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