已购买书籍不发货,虚假活动,欺骗消费者

小嘿嘿 阅读:3 2021-04-27 09:42:26 评论:0

1、2021-4-21,本人通过当当网购买了《文献通考》&《解读基金》两套(本)书,花费1149.50元,并与当天20时5分全款付款成功,订单显示需要调货并会在24号送达。 2、2021-4-23,下午三时左右,本人收到当当网短信通知,由于缺货,《文献通考》(价格1139.44)将不发货,只发货另外那本。 3、2021-4-23,我联系当当网网上售后,告知缺货,只能退款。24日,有人电话联系我,确定不能发货,有货时,让我重新购买。我不能认可。 4、2021-4-24,当当网上显示,《文献通考》重新有货了。 5、我认为,当当网,虚假宣传活动,低价吸引顾客购买商品后,故意不发货,吸收客户资金,欺诈消费者。性质恶劣,缺德至极! 6、我的投诉诉求:根据消费者保护权益法,当当网欺诈消费者,应当退一赔三,除了退还我支付的1149.50元外,再赔付本人3448.5元。

投诉贷款

投诉对象: 当当网
投诉诉求: 其他

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