拼多多客户服务:劣质产品,退货退款未处理,未知情撤销售后申请

小嘿嘿 阅读:2 2021-03-30 15:50:31 评论:0

  • 拼多多客户服务

  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传

  • 退款,赔偿,道歉

  • 1378元

  • 处理中


在拼多多美蒂尔商家购买了一辆迷你代驾折叠车,商家承诺充满电跑50公里,实际冲满能跑10公里,协商退货退款,商家要求修改选项,把质量问题改成我不喜欢,我的立场谁的问题就是谁的问题就没同意,然后平台介入退货退款让我先垫付运费,既然协商同意运费由商家出,为什么要我垫付,而且在协商中商家曾恐吓我,我当然不愿意垫付,然后平台专员挂了电话,等我再查看时发现售后申请被撤销了,还不能再次申请

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