环球网校欺骗消费者

小嘿嘿 14 2021-05-20

1、2021年4月17日,本人通过环球网校手机端APP购买了二级建造师高校提分班,缴纳了630元人民币,客服承诺有网课教育和资料讲义,其中资料讲义以邮寄方式寄给我 2、2021年5月6日,我未收到资料讲义,随机联系客服人员,对方发给我邮寄的物流信息,显示寄到了北京市,但我下单的收获地址是深圳市,随后客服承诺尽快邮寄;而后5月9日、5月10日、5月13日、5月14日再次联系客服人员,便无人理睬,此时距离考试日期已不足一个礼拜,环球网校承诺的资料讲义依旧未能邮寄给我。 3、我的投诉诉求:要求环球网校进行本次交易的退款,并进行道歉。

投诉贷款

投诉对象:
投诉诉求:
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